Обратная связь
Уважаемые киноманы!
Если у вас срочный вопрос, то можете
позвонить по номеру телефона 8 (3439) 29-79-50, 8 (922) 036-22-77
либо написать нам в группе вконтакте
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
22.09.2019
Юля
Почему не действуют бонусные карты??? Очень не довольны. Выбор на ваш кинотеатр падает только из-за начисления бонусов. В зале стало очень грязно. Сиденье опускаем и оттуда вываливается мусор. Раньше не было такого бардака.!!!!
Модератор
Здравствуйте, на данный момент у нас обновление системы и бонусные карты вскоре заработают как и раньше.
20.09.2019
Ирина
Получу ли я скидку 50% по клубной карте в последний день проката фильма?
Модератор
Здравствуйте, на данный момент у нас обновление системы и бонусные карты пока не работают.
10.09.2019
Константин
Почему на фильмы 18+ пускают ДЕТЕЙ 14-16 лет?? С сопровождением взрослых, окей, это уже их заботы, НО, слушать комментарии и неадекватный смех, сидящих даже в 2-3 рядах от себя гормонально несостоявшихся личностей на каждом из моментов 18+ , раздражает(за все 2,5 часа мы сделали замечания 4 раза). Люди приходят в кино отдохнуть, получить любые эмоции, кроме гнева и раздражения, (без которых нам, к сожалению, уйти не удалось). Просьба следить за тем, КОГО вы пускаете на сеанс.
Модератор
Здравствуйте, в таких ситуациях нужно обратиться к администратору кинотеатра. Администратор отвечает за порядок в зале и за комфортный просмотр фильма для посетителей.
08.09.2019
Галина
Пустят ли нас с сестрой на фильм "Оно 2" с запиской от мамы? Нам 13
Модератор
Здравствуйте, в кассе кинотеатра есть расписки для посещения фильма. Вас пропустят только в сопровождении взрослого и с распиской.
08.09.2019
Андрей
Можно ли придти на фильм ОНО 2 двум пятнадцатилетним? Мы уже много в жизни повидали и смотрели фильмы похлеще!
Модератор
Здравствуйте, только с распиской и в присутствии сопровождающего.
08.09.2019
Семен
Подскажите пожалуйста,почему вы на фильмы 18+ пропускаете всех и даже не спрашиваете документы?
Модератор
Здравствуйте, кассиры спрашивают документы если сомневаются, что посетителю меньше 18 лет. Если в кино пришли подростки или дети, то они проходят в присутствии сопровождающего или с распиской от родителей.
